如何退款

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1、退款流程
① 联系客服退货:您确认存在质量问题后,请致电
奢蓝钻石网客户服务部门0371-87093307 ,提供您的订单号码,客户服务人员会和您核对订单内容,并且给您一个退货授权编码。
 
② 退还产品及原包装:请将产品和产品所有原包装、质量鉴定书及相关单据寄回本公司,出于安全考虑,请在回寄货品时不要在外包装任何地方写上“钻石”、“珠宝”、“首饰”等字样。 
 
2、注意事项
① 自行改动或者调整尺寸的或者有其他方式损坏的货品,无运输保险,缺少发票、鉴定证书、包装损坏的产品,
奢蓝钻石网均不接受退货。
② 附有国际证书的裸钻属于定购货物,在客户确认钻石标准并进行定购的情况下,
奢蓝钻石网均不接受退换货。附属的戒托如遇质量问题仍然享受奢蓝钻石网30天退货承诺。所有雕刻有姓名、祝福语和定制者自己定义的雕刻产品,均属雕刻产品,不能退还。
  

邮寄地址 河南省郑州市花园路农业路国贸中心A座19层
邮  编  450000
收 件 人  王先生
客服电话 400-056-0078
 
温馨提醒:
1、请使用EMS特快专递退货并给您的所退货物投保:请经由中国邮政EMS邮递,对货品进行全额投保,并索要一份货品的回执单。
2、因退货过程中发生的丢失和损坏,
奢蓝钻石网概不负责,敬请谅解。
3、
奢蓝钻石网所有承诺期限为按工作日计算,遇国家法定节假日可能会相应顺延,敬请谅解。 
 

 

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